Interbroquer S.A. Agencia Asesora Productora de Seguros (en adelante, “Interbroquer”), es el responsable y/o encargado del tratamiento de los datos personales objeto de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, “Política”). Valoramos su privacidad por lo que, queremos que usted a través de un lenguaje sencillo y claro conozca la forma en la cual tratamos sus datos personales al beneficiarse de los servicios y productos que ofrecemos.
En esta Política se detallan las consecuencias de la entrega de datos personales que usted realiza en favor de Interbroquer. Ahora bien, si no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que es usted quien decide si desea utilizar los servicios de Interbroquer; en caso de no querer entregar cierta información Interbroquer se puede ver imposibilitado de brindarle algunos servicios.
Las condiciones del uso de nuestros servicios o el establecimiento de relaciones comerciales y/o laborales, se notificarán oportunamente y se encuentran en nuestros formularios, solicitudes, cotizaciones, contratos y otros documentos que suscriban los clientes, proveedores, trabajadores y otros. A continuación, los datos personales del responsable del tratamiento:
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”) otorga derechos a los titulares de los datos personales. Interbroquer y/o el responsable del tratamiento, según corresponda, ofrece los canales para que se puedan ejercer tales derechos. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPDP, los derechos que le asisten son:
Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con Interbroquer utilizando el Formulario de Datos Personales, disponible en el siguiente sitio web www.interbroquer.com/tratamiento-datos-personales el mismo que deberá ser descargado, completado y enviado adjunto mediante correo electrónico a datospersonales@interbroquer.com. En caso de ser necesario, lo contactaremos para validar su identidad y solicitud. Procuraremos tomar contacto con usted de la forma menos invasiva posible, en función de la necesidad. Los medios de contacto mayoritariamente utilizados son whatsapp, mensajes y email y, únicamente se lo contactará por cualquier otro medio, no descrito anteriormente, cuando sea indispensable. Es necesario aceptar seguir con este proceso de validación para garantizar la seguridad de la información; por ello, en caso de no poder completarse la validación se le enviará una respuesta para comunicarle que el trámite queda suspendido hasta que se complete la validación. Validada su identidad se dará una respuesta conforme los plazos legales y, en caso de ser necesario se contará con el soporte del responsable del tratamiento.
Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protección de Datos Personales será necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.
A continuación, indicamos los datos personales que tratamos y la forma en que los recogemos, estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos:
3.1.- Datos de clientes: Son los datos personales que recopilamos o que usted nos proporciona al cotizar o adquirir una póliza de seguro que Interbroquer le ofrece. Estos datos incluyen:
Datos de identificación:
Dependiendo del seguro contratado, Interbroquer podrá recabar los siguientes datos adicionales:
Datos de Salud:
Datos de Vehículo: datos de identificación del propietario del vehículo y datos generales del vehículo (ejm. Placa, RAMV o CPN, motor, chasis)
Datos Seguro de Desgravamen: Son los datos que se recopilan para las personas con deudas pendientes como hipotecas o prestamos personales y que se cubre por causa de fallecimiento del titular.
Datos de Seguro de Hogar:
Datos de Seguro de Vida:
Datos de Seguro de Fianzas:
Datos de Seguro de Viaje:
Datos Financieros:
El cliente debe encontrarse debidamente facultado y autorizado para otorgar los datos personales y manifestar el consentimiento de sus referencias proporcionadas.
Datos de compras y pagos:
Datos para eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos: Cuando el cliente participa en actividades promocionales o llene encuestas o formularios que lleve a cabo Interbroquer, se usa la información recopilada para analizar y elaborar perfiles (no categorías especiales) entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acción por parte de Interbroquer excede las expectativas del titular.
Datos de uso: Son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando accede al sitio web de Interbroquer, en particular: Información acerca de sus interacciones como las búsquedas, el historial de navegación, las listas de productos visualizados, información de métodos de pago. Pueden incluirse también datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relación con los sitios web o apps de Interbroquer. Inferencias acerca de sus intereses y preferencias a partir del uso que usted hace del sitio web de Interbroquer. Ciertos datos técnicos, entre ellos: información de URL; identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP; identificador de publicidad; información sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red, el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales, el sistema operativo y la versión de las apps de Interbroquer; las características de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse al sitio web de Interbroquer; su ubicación no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos.
3.2.- Datos sobre trabajadores y/o aplicantes: Son los datos personales que los prospectos, aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicación a la vacante o en la vinculación laboral. Esto permite que Interbroquer cumpla con obligaciones legales, contractuales y también ofrezca beneficios sociales establecidos tanto en la ley como también adicionales a los legales. Estos datos incluyen: datos de identificación, datos de familiares, datos biométricos e imágenes, aspectos personales, datos judiciales, penales, de salud y datos financieros.
3.3.- Datos de proveedores: Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada por Interbroquer para su vinculación. Estos datos incluyen:
Datos de identificación:
Datos judiciales y penales:
Datos biométricos e imágenes:
Datos financieros:
3.4.- Datos de accionistas: Son los datos personales que los accionistas facilitan a Interbroquer para cumplir sus obligaciones legales. Estos datos incluyen: nombres, fecha de nacimiento, número de identificación, correo electrónico, número de teléfono y/o celular, estado civil, dirección de domicilio y país de residencia, banco, número y tipo de cuenta bancaria.
3.5.- Datos de menores de edad: Los servicios que Interbroquer ofrece están dirigidos a personas mayores de edad. En virtud de esto, Interbroquer trata datos personales de menores de edad siempre que exista una base de legalidad que así lo permita y siempre y cuando la autorización venga por parte del representante legal. Si usted es representante de un menor que no ha alcanzado el límite de edad y se percata de que su hijo ha proporcionado datos personales a Interbroquer, por favor, póngase en contacto con nosotros en la forma señalada en la Sección 2 y puede solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden.
3.6.- Datos recopilados de fuentes de tercerosEn los siguientes numerales se indica diferentes vías procedentes de fuentes de terceros, mediante las cuales recopilamos sus datos personales. Dichas fuentes de terceros varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:
En los siguientes numerales incluimos los fines para los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratar lícitamente esos datos personales y las categorías de datos personales empleadas a estos efectos:
Si necesita más información acerca de la finalidad del tratamiento realizado por Interbroquer, no dude en tomar contacto con nosotros a través de los medios de contacto y de conformidad con la Sección 2.
Interbroquer transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Los siguientes datos personales únicamente se compartirán conforme lo dispuesto anteriormente:
Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional estarán sujetas a las garantías pertinentes según lo descrito en el artículo 56 y siguientes de la LOPDP.
Cabe precisar que, en el sitio web de Interbroquer, podemos exhibir anuncios de terceros y otros contenidos que vinculen a terceros sitios web de terceros. No podemos controlar ni responsabilizarnos por las prácticas en materia de privacidad ni por los contenidos de terceros. Cuando haga clic en un link o en un anuncio de un tercero, tenga en cuenta que está saliendo del sitio web de Interbroquer y que los datos personales que facilite no estarán cubiertos por esta Política.
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para mantener la relación comercial y/o contractual que mantenemos con usted y para cumplir nuestras obligaciones legales. Conservaremos algunos de sus datos personales mientras usted siga siendo cliente, trabajador y proveedor de Interbroquer.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Con el fin de prevenir la vulneración de sus derechos de protección de sus datos personales, hemos adoptado varias medidas técnicas como por ejemplo: seudonimización; capacitación; confidencialidad; cifrado; acceso; y, conservación.
Usando los medios de contacto detallados en la Sección 2, adoptaremos las medidas antes descritas, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:
Cuando introduzcamos cambios significativos en esta Política debido al desarrollo de servicios nuevos o complementarios, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias. Por lo tanto, por favor, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.
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